車主:車被拖上高速也扣費 合理嗎?
泉州廣播電視臺|無線泉州 2020-01-22 20:24:50

自從1月1號,高速公路切換新的etc計費系統以后,關于etc的話題就不斷,出賬延遲、多收費、繳費增加等,近日有司機又發現新的情況:自己的愛車故障后,被拖車拖著走了一趟高速,也被收費了。

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發現這一情況的是市民杜先生。他告訴記者,1月10號傍晚,他的愛車行駛到晉江永和鎮附近時突然拋錨。于是他打了保險電話,叫拖車將小車拖回泉州海峽體育館的4S店維修。


車主 杜先生:
拖車的他跟我說他要走高速。我就怕它會扣費,因為1月1號,它系統切換了,想著說經過門架會扣費,所以我就把那個芯片卡拔掉。


杜先生表示,此后他這輛車就沒再上過高速,然而,16號當天,他卻收到4條銀行發來的扣費短信,交易類型顯示為ETC扣款。

車主 杜先生:
四條短信,然后有兩塊多的有四塊多的,也有六塊多的,總共扣了四次。我回想了一下,因為我這段時間被扣高速路費的話,我這段時間沒走過高速,就是那天晚上拖車的時候走的。


隨后,杜先生通過ETCapp的賬單流水,驗證了自己的猜想,賬單流水顯示,這四筆扣款發生在10號晚上8點出頭,而上高速的口是晉江南。


車主 杜先生:
從晉江南上高速,然后到晉江內坑樞紐那邊扣了一次,晉江內坑樞紐到晉江出口附近又扣了一次,晉江出口到池店扣了一次、池店到泉州出口扣了一次。

杜先生表示,以往小車在拖車上通行高速,不用取卡,自然無需繳費,而現在因為車上安裝了ETC,被高速上的ETC門架識別到而扣費不合理。


車主 杜先生:
應該是你裝一個可以開關,比如說我不需要的話,是別人拖車還是怎么樣,那我可以把開關關了。


針對杜先生的情況,記者電話咨詢了泉州高速公路管理公司ETC分中心,工作人員猜測,是杜先生車子在跟隨拖車上高速時被誤識別到,因而產生了費用。工作人員稱,杜先生可以拿卡到沿線高速出口的ETC服務中心查驗,如果情況屬實,他們會退還扣款。

工作人員表示,一般情況下,安裝了ETC的小車在入高速入口前,如果將芯片卡取下,在入ETC門架時,只能識別到“沒有標簽”,這種情況下系統不會開閘放行,而如果車輛是在拖車上被拖上高速的話,車輛沒有入口的信息記錄,在經過高速上的ETC門架時,也不會被記錄并產生費用。


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